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“我的船坏在这里,才修好又被他撞了,他还找我赔钱。”“他乱停乱放,堵住停靠口,才让我的船撞上的,现在我的船坏了,他必须赔钱。”一起难解的纠纷,南京六合公安分局瓜埠派出所民警耗时4小时开展全方位调查、调解最终使矛盾双方握手言和。近日,货船船主王先生专程从200余公里外的安徽颍上县赶至六合瓜埠派出所,对之前民警调解纠纷,化解难题送上锦旗。
原来,5月5日18时许,瓜埠派出所接到王先生的报警称,其在瓜埠仁义码头附近,与对方因船只碰撞事故产生纠纷。接警后,瓜埠派出所民警迅速赶至现场,了解得知,5月3日中午,王先生的货船在开往瓜埠途中因机器故障无法航行,便临时下锚进行抢修,就在其货船抢修结束,准备再次启航时,突然另一艘货船驶来此处,不慎与王先生的船发生轻微碰撞。
因事发水域临近玉带闸口,航线变窄,为了不影响其他船舶通行,王先生与对方只能将船继续向前开至瓜埠仁义码头,两船相继在瓜埠仁义码头卸完货后,对方船主朱某认为是王先生停船不规范,才导致他撞船的,要求王先生赔偿其船体受损费用,遭到王先生的拒绝。
经多次协商不成,王先生情急之下于5月5日晚报警求助。了解到事情原委后,为了避免矛盾进一步升级,民警在深入调查取证的基础上,多次倾听双方的诉求,帮助双方分析了矛盾产生的根源,对双方开展了一系列法制宣传。其间,民警加班加点,查阅了涉船法律法规,在线咨询了海事部门相关责任认定办法,从情、理、法的角度告知朱某:王先生的货船系因机器故障等客观原因,导致无法规范停泊,其并无故意碰撞朱某货船的动机。同时,王先生在货船搁浅后及时设置了警戒标记,朱某因疏于观察,导致货船与对方发生碰撞,理应承担相关责任。经过民警现场4个多小时的工作,当晚10时许,经双方协商,表示互不追究对方责任。至此,该涉船纠纷得以成功化解。
近年来,六合分局瓜埠派出所围绕“派出所主防”职责和目标,紧抓事关社会稳定的各类矛盾纠纷,在加强专职调解员等力量建设的基础上,主动联合街道、社区和职能部门,坚持源头化解、超前介入、联动处置,建立“全方位、全要素、全流程”调解工作机制,创新“五心调解法”,苦练“调处五字功”,坚决防止“小矛盾”演变为“大事件”,“小纠纷”引发成“大风险”,确保各类矛盾纠纷和风险隐患及时发现在社区、处置在基层、化解在萌芽。今年以来,瓜埠派出所借鉴枫桥经验,坚持源头防范各类重大矛盾,超前处置敏感纠纷26起,矛盾纠纷调处率达98.7%。
扬子晚报/紫牛新闻记者 任国勇 通讯员 六公宣
校对 王菲
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