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本网讯 “五一”假日期间，为让广大来泾旅客“吃得放心、玩得安心、买得舒心、游得开心”，真正享受“泾彩”旅程，泾县市场监管局坚持领导在岗带班，全体工作人员奋战一线，围绕旅游市场开展专项巡查检查。已出动执法人员440人次，检查各类市场主体1132余家，现场发现、落实整改各类问题82个，及时处理各类投诉举报24起，查处违法违规行为2起，切实营造了公平竞争的旅游市场秩序和安全放心的旅游消费环境。

强化食品安全监管，让旅客吃得放心。紧盯旅游景区及其周边民宿、农家乐、商超日杂店等食品经营和餐饮服务单位，坚持每日动态巡查，现场排查经营场所卫生隐患，详细了解食材采购渠道、食品生产工艺、食品保质期限等情况，并就检查中发现的部分餐饮单位“三防”措施不完善、物品摆放杂乱、卫生不够整洁等问题现场责令改正。同时，加强食品安全法律法规知识宣贯，及时向景区餐饮单位发放节日规范经营倡议书，督促其配置食品安全员，建立食物中毒等突发事件应急处理机制，严格落实食品安全“两个责任”。

强化特种设备安全监管，让旅客玩得安心。以旅游景区的大型游乐设施、旅游观光车、客运索道及旅客聚集场所的电梯等设备为重点对象，全面开展安全隐患风险排查治理，确保设备使用单位严格落实安全管理制度、设备检验合格运行正常、专职管理人员持证上岗。

强化市场价格监管，让旅客买得舒心。对景区内各项游乐设施及周边停车场、餐饮单位、宾馆等进行重点检查，指导督促各类经营者对服务项目、收费标准做好公开公示和明码标价，严厉打击借节日之机哄抬价格、串通涨价、价格欺诈等违法行为，帮助旅客有效规避“价格刺客”。

强化投诉举报处理，让旅客游得开心。坚持“有诉必接，有诉必果”原则，前置部署节前消费维权，落实重点旅游乡镇驻点值班制度。畅通节日期间消费维权投诉渠道，在各旅游景区公示市场监管咨询投诉号码，密切关注12315投诉举报热线和微博、小红书、抖音平台消费维权投诉动向，做到第一时间响应，确保投诉举报事项处理“不过夜”。（李桂兰）

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