内蒙古，呼伦贝尔。马先生存了8万元钱定期存款，他刚到家不久就接到存款行电话，因柜员失误，将马先生的存款75400元错开存单8万元，要求马先生将4600元退还。马先生称自己就是存了8万元，存款行讨要无果，将马先生起诉！

(资料图片仅供参考)

马先生有8万元想存起来赚利息。当天夫妻俩在家将钱数了好几遍，然后他拿着8万元现金来到存款行。

他在柜台窗口，将钱递进去说明要存定期，并在存款凭条上填写了8万元的存款金额。

柜员很熟练的用机器将钱数了两遍，然后将8万元的定期存单和一张凭条交给了马先生。

马先生回到家后就接到了存款行的联系，说马先生的存款出现了错误，当时他存款的现金应是75400元，柜员因失误将存单打印成了8万元。

因为办理业务的柜员是新来的业务不太熟练，并对这次给马先生带来的麻烦表示了歉意，请马先生将4600元钱退还回来。　

马先生存的就是8万元，在家里已经数了好几遍。柜员也用机器数过了，存单是你们出具的，上面盖的章也是本行的。

现在事情过去了，人已经都回家了，你们又说数错了钱了，专业的人干专业的事，谁的错谁负责！　

该行见说好话不管用，随后就用严厉的语气对马先生说，请你赶紧把钱退回来，否则就起诉！

马先生也是个犟脾气，一听那人变了口气，当即挂断了。

马先生存款那天，按照惯例职员下班前，核对资金时发现短款4600元。随即对当天经办的存款进行了核实，并调取了录像，通过查看，怀疑是马先生在存款时发生了短款。

很可能是办理业务的柜员，对业务不太熟悉造成的，事情发生后柜员吓坏了，因为这笔短款的钱如果追不回来，是要追究他的责任，并由他将短款的钱如数补上。

本以为打电话过去客户会承认短款事实，谁知马先生坚称自己存的就是8万元钱！

马先生认为，该行柜台上摆放的提示牌上面明明写着，钱款当面点清，离柜概不负责！难道这个规矩只对客户有约束，而作为立规矩的存款行，就可以把这个规矩踩在脚下吗？

对此，马先生义正言辞的说，他们丢失的钱和自己没关系，爱哪告哪告去。

看到马先生如此强硬，该行找到马先生居住地的村委会，请他们对此事进行调解。

本来只有几千元的事，真为这点事打官司，浪费人力财力不说，说不定律师费都比这多。

调解中，该行人员首先承认并不是马先生的错，并提出损失可由双方承担，每人一半，马先生只需退还2300元即可。

马先生当着村里人的面，仍然称自己存的就是8万，是存款行搞错了，以后不要来找他。

调解失败后，马先生以为事情已经过去了。不久他接到了传票，存款行将他起诉了。

马先生一看对方来真格的，他找到该行要求和解，称他可以退还2300元，前提是对方必须撤诉。

没想到，这次对方的态度反倒强硬起来，给台阶你不下，这次不打官司都不成了，不撤诉，并要求马先生返还4600元，少一分都不行！

一、那么，存款行的诉求是否合理呢？

根据民事诉讼，谁主张谁举证的法则，存款行必须拿出证据证明，马先生当时存款的现金确实是75400元，否则就要承担举证不利的后果。

1、该行提供了当时的录像，用以证明马先生当天所存款实际现金为75400元。

录像显示：在柜员用机器数到第8沓面值100元的现金时，点验钞机上显示数字确实是54。

因此可以认定，马先生实际交付的现金为75400元，由于柜员的疏忽大意，按现金8万元为其办理了存款业务，出现的差额4600元，正好符合该行的短款4600元数额。

2、马先生在接到传票后，一改之前的强硬态度，主动要求和解，说明他确实少存了4600块，和解是因为心虚。

所以马先生获得的4600元属于不当得利应予以返还该行。

二、马先生对存款行的举证不认可。

1、马先生抗辩，最后一沓现金过机器时显示54，并不能说明那一沓钱就是这个数字，机器也有出错的时候，如果当时机子发生故障，计数有可能发生错乱，钱也有可能被卡在了里面。

2、自己之所以选择和解，是因为不想为了4600元打官司而浪费时间，也不想再和存款行纠缠不休才想和解的。

三、一审法院判决马先生返还该行存款4600元。

本案经审理后认为，录像属于视听资料的范畴，其原始、真实，能够直接反映马先生存款时的真实状况。

该录像资料没有剪辑、增加、删改等情形，录像来源合法，足以作为直接证据来证明案件事实。

录像显示，马先生到该行办理存款业务，实际交付的现金为75400元，和该行出现差额4600元相符合，因此马先生获得的4600元属于不当得利。

取得不当得利的法律后果是，不当得利人返还取得的不当利益。

本案中，马先生取得利益致使存款行受到损失，马先生的行为构成不当得利。

最终，一审判决马先生返还银行存款4600元。

马先生提起上诉，二审判决：驳回上诉，维持原判。

该案中，您认为马先生的存款是8万元还是75600元？

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