春节期间，鄂尔多斯市公路、铁路、民航等相关部门细化交通保障服务，加强疏导，运行平稳有序。

(资料图)

公路方面

公路方面，鄂尔多斯市境内高速公路车流有序通行，未出现大范围交通拥堵情况。据鄂尔多斯市收费公路服务中心统计显示，春节期间，全市高速公路车流量46.27万辆。

铁路方面

在鄂尔多斯火车站，记者看到返程旅客正携带大包小裹踏上了新的征程。旅客可以在候车大厅或躺在舒适的按摩椅上小憩，也可以在便民服务点进行手机等电子设备充电，同时，车站还为带孩子的家长贴心准备母婴室，屋内各类设施完备，给旅客出行提供了极大便利。

据介绍，自春运开始之日起，鄂尔多斯站日均发送旅客1600人次，截止到1月27日共计发送旅客32000人左右。

鄂尔多斯站客运值班员 陈冬：针对返程客流小高峰，我们一共提供了五项专项服务，第一项是增加了多名志愿者为旅客提供服务；第二项是我们在进站口安检仪旁设立了两台禁止旅客携带物品的展示柜；第三项是为重点旅客在12306软件或网站上提供提前预约服务；第四项是针对老弱病残孕提供一对一的精准服务；第五项是对军人提供十优先服务。

民航方面

在鄂尔多斯机场，人来人往。因为今年是优化疫情防控政策后的第一个春节，出行人员大幅增加。对此，鄂尔多斯机场也做出应急保障方案，充分发挥“心服务 馨体验”的品牌服务，全力以赴做好春运期间的安全服务保障工作。特别增加了北京、深圳、三亚、厦门、青岛、昆明等热门旅游航线。据了解，以上热门航线客座率都在85%以上。与此同时，机场还增添新的绿色通道，增设特殊旅客及首乘旅客服务项目，并开放应急安检通道，确保每一位旅客顺利出行。据统计，今年春节七天假期，机场迎送旅客17307人次，较2022年春节同比增长69.2%。从正月初四开始，返程与出游旅客叠加，机场客流不断攀升。正月初六，起降航班60架次，进出港旅客5000多人次，达春运以来的最高峰。

鄂尔多斯机场地面服务部呼叫中心主任 刘帅：返程小高峰是从正月初五开始的，我们也增加了航线、航班。正月初五航班是在40（架）左右，正月初六就达到了60（架）左右。

来源：鄂尔多斯融媒微信

鄂尔多斯市融媒体中心记者：薛景硕、杨扬、刘东（东胜）

编辑：杨阳、王淑琪

校对：李荣

校审：王曾

终审：郭紫欣

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